Retour
Vous avez 15 jours après réception pour retourner vos articles, sans motif particulier.
Pour effectuer un retour, suivez ces étapes simples :
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Vérification de l'état des bijoux
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Emballez le produit : Utilisez de préférence l’emballage d'origine pour le protéger.
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Ajoutez vos informations : Placez à l’intérieur du colis votre nom et le numéro de votre commande.
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Envoyez votre retour :
Adressez votre colis à :
Nenna Hedda
29 Impasse du Maroc
13012 Marseille, France
5. Expédiez le colis en Lettre Suivie avec signature en vous rendant à la Poste.
6. Le remboursement sera effectué sous 15 jours sur la carte utilisée lors de l'achat.
*Les frais de retour sont à la charge du client.
Pour toute question concernant les retours, vous pouvez me contacter par email à Nenna.hedda@outlook.com ou via Instagram @nenna.hedda, où je suis disponible 7j/7 pour vous répondre.